Política de Privacidad
Este documento describe, de forma general, cómo Zetapatrimencia recopila, utiliza, almacena y protege la información de las personas que visitan este sitio o utilizan nuestros servicios.
Última actualización: documento de referencia general, sujeto a revisión periódica.
Alcance de este documento
Este texto constituye un borrador general de política de privacidad y tiene fines informativos. No debe interpretarse como asesoramiento legal ni como garantía de cumplimiento con normativas específicas de ninguna jurisdicción. Recomendamos que sea revisado por un profesional legal antes de su aplicación definitiva.
Zetapatrimencia ("nosotros", "la plataforma" o "el sitio") respeta la privacidad de sus usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica qué tipo de información podemos recopilar, con qué finalidad, cómo se almacena y qué derechos tiene cada persona respecto de sus propios datos.
Al utilizar este sitio web o interactuar con nuestros formularios de contacto, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no proporcionar información personal a través de este sitio.
Qué datos podemos recopilar
La información se recopila principalmente cuando el usuario interactúa de forma voluntaria con el sitio, por ejemplo, al completar un formulario de contacto o solicitar más información.
| Categoría | Ejemplos | Origen |
|---|---|---|
| Datos de identificación | Nombre, apellido, correo electrónico | Formularios voluntarios |
| Datos de contacto | Número de teléfono, dirección de correo | Formularios voluntarios |
| Datos técnicos | Tipo de navegador, dirección IP aproximada, páginas visitadas | Navegación automática del sitio |
| Cookies y tecnologías similares | Identificadores de sesión, preferencias de navegación | Uso del sitio web |
Para qué utilizamos la información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines, salvo que la ley exija o permita algo distinto.
Responder consultas
Utilizamos los datos de contacto para responder mensajes, solicitudes de información o consultas enviadas a través de este sitio.
Análisis interno
La información técnica de navegación nos ayuda a comprender el uso general del sitio y a mejorar su funcionamiento y contenido.
Prevención de abusos
Podemos utilizar datos técnicos para detectar y prevenir actividades fraudulentas, abusivas o de riesgo para la plataforma.
Obligaciones legales
En determinados casos, podemos utilizar o conservar datos para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Información sobre servicios
Si el usuario lo autoriza expresamente, podemos enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
Sin venta de datos
No vendemos ni comercializamos datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos a nuestra actividad.
Cómo protegemos su información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este documento, o durante el plazo exigido por la normativa aplicable, lo que ocurra más tarde.
El acceso a la información recopilada está limitado a personal autorizado que requiere dicho acceso para el desarrollo de sus funciones dentro de Zetapatrimencia.
Compartir información con terceros
En determinadas circunstancias, la información puede compartirse con terceros bajo las siguientes condiciones.
Proveedores de servicios: podemos compartir datos con proveedores externos que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, hosting o herramientas de análisis), siempre bajo obligaciones de confidencialidad.
Requerimientos legales: podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud de una autoridad competente.
Operaciones corporativas: en caso de fusión, adquisición o reorganización societaria, los datos podrían transferirse como parte de dicho proceso, manteniendo las protecciones descritas en este documento.
No compartimos datos personales con fines de marketing de terceros sin el consentimiento expreso del usuario.
Uso de cookies
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio de forma agregada.
| Tipo de cookie | Finalidad | Duración aproximada |
|---|---|---|
| Esenciales | Funcionamiento básico del sitio | Sesión |
| Preferencias | Recordar configuraciones del usuario | Hasta 12 meses |
| Analíticas | Medición agregada de uso del sitio | Hasta 24 meses |
Derechos sobre su información personal
Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a lo siguiente respecto de sus datos personales.
Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos registrados sobre usted.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Eliminación
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
Uso por parte de menores
Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos de forma intencional datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, le solicitamos que se comunique con nosotros para proceder a su eliminación.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en el funcionamiento del sitio. Cualquier cambio significativo será reflejado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar este documento con regularidad.
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